Zásady ochrany osobných údajov a používania Cookies pre P4You Shop
I. Ochrana osobných údajov
Zodpovedný správca:
- Spoločnosť P4You Company s.r.o., so sídlom na Hlavná 12/26 04413 Valaliky, je zodpovedným správcom osobných údajov v rámci P4You Shop.
Účel spracovania osobných údajov:
- P4You Shop spracúva osobné údaje na účely vykonávania obchodných transakcií, dodania tovaru, vybavenia reklamácií a zabezpečenia služieb v súvislosti s nákupom na P4You Shop.
Právny základ spracovania:
- Spracovanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy (nákupu) a zároveň je oprávneným záujmom P4You Shop zabezpečiť optimálny chod webovej stránky a poskytnúť personalizovaný obsah.
Druhy spracovávaných údajov:
- P4You Shop môže spracovávať údaje ako meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo a údaje o nákupe.
Uchovávanie osobných údajov:
- P4You Shop uchováva osobné údaje iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli získané, a v súlade s platnými právnymi predpismi.
II. Cookies a súbory Cookies
Používanie Cookies:
- P4You Shop využíva súbory cookies na zlepšenie funkcionality webovej stránky a poskytovanie personalizovaného obsahu.
Účely používania Cookies:
- Zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky,
- Analýza používateľského správania,
- Personalizácia obsahu a reklám,
- Umožnenie funkcií sociálnych médií.
Správa Cookies:
- Používateľ môže spravovať nastavenia súborov cookies v svojom prehliadači a podľa svojich preferencií prijať alebo odmietnuť používanie cookies.
III. Dopravná spoločnosť DPD
Účel spracovania údajov DPD:
- V prípade využitia služieb DPD na doručenie tovaru sú s dopravcom (DPD) zdieľané informácie ako meno, adresa a telefónne číslo kupujúceho pre účely dodávky.
Právny základ spracovania dát DPD:
- Spracovanie údajov DPD je nevyhnutné na vykonanie dodávky na základe uzavretej zmluvy.
IV. Iné spoločnosti a služby
Slovenská Pošta a Packeta:
- V prípade využitia služieb doručovania od Slovenskej Pošty alebo Packeta sú s týmito spoločnosťami zdieľané informácie o dodacej adrese a kontaktných údajoch kupujúceho na účely doručenia tovaru.
Ďalšie detaily:
- Pre bližšie informácie o spracovaní osobných údajov a cookies v rámci spolupráce s inými spoločnosťami a službami kontaktujte P4You Shop na info@p4youshop.sk
V. Platobný systém PayPal
Účel spracovania údajov PayPal:
- V prípade použitia platobného systému PayPal sú s týmto poskytovateľom platobných služieb zdieľané informácie o transakciách a údajoch potrebných na vykonanie platby.
Právny základ spracovania údajov PayPal:
- Spracovanie údajov súvisiacich s platbou prostredníctvom PayPal je nevyhnutné na plnenie zmluvy o nákupe.
VI. Ostatné informácie
Práva subjektu údajov:
- Kupujúci má právo žiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracovania a právo namietať proti spracovaniu.
Kontakt na Ochranu osobných údajov:
- Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na info@p4youshop.sk
VII. Doplňujúce údaje
1.1. P4You Company s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade so všetkými relevantnými právnymi predpismi a v súlade s týmito Zásadami GDPR.
2.1. Osobné údaje sú spracúvané za účelom vykonávania obchodných transakcií, poskytovania služieb, riadenia objednávok a komunikácie s Kupujúcimi. Tieto údaje sú spracúvané s cieľom riadiť objednávky a udržiavať spojenie s kupujúcimi, čo zahŕňa komunikáciu ohľadom objednávok, doručenia, fakturácie a ďalších relevantných informácií. Naším záujmom je zabezpečiť, aby naše služby boli poskytované v súlade s potrebami a očakávaniami zákazníkov, a spracúvanie osobných údajov nám pomáha dosiahnuť túto úlohu. Zároveň dodržiavame všetky platné zákony a predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov a súkromia.
3.1. Spracúvanie osobných údajov môže prebiehať na zákonný základ, ktorým je plnenie zmluvy, alebo na základe súhlasu dotknutej osoby. Dotknutá osoba má právo poskytnúť súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov v súlade s platnými právnymi normami. Tento súhlas je poskytovaný dobrovoľne a môže byť kedykoľvek odvolaný. Spracúvanie osobných údajov na základe zákonného základu a súhlasu je nevyhnutné pre dosiahnutie uvedených účelov spracúvania.
4.1. Prevádzkovateľ môže spracúvať údaje, ako sú mená, kontaktné informácie, fakturačné údaje a ďalšie informácie nevyhnutné pre poskytnutie služieb. Spracúvanie osobných údajov zahŕňa informácie nevyhnutné na vykonávanie obchodných transakcií a poskytovanie služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na, osobné identifikačné údaje (napr. meno, adresa, kontaktné údaje), informácie o objednávkach, fakturáciu a platby, ako aj akékoľvek ďalšie informácie nevyhnutné na zabezpečenie riadneho vykonávania služieb a komunikácie s kupujúcimi. Spracúvanie týchto údajov je obmedzené na nevyhnutný rozsah a je realizované s cieľom dosiahnuť uvedené obchodné účely.
5.1. Osobné údaje budú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, a v súlade s platnými právnymi predpismi a internými politikami spoločnosti. Toto obdobie uchovávania sa môže líšiť v závislosti od povahy údajov a konkrétnych obchodných alebo zákonných požiadaviek. Po uplynutí stanovenej doby uchovávania budú osobné údaje bezpečne a definitívne odstránené alebo anonymizované s cieľom zabezpečiť, že nie sú ďalej spracúvané a chránené v súlade s platnými právnymi a bezpečnostnými požiadavkami.
6.1. Podľa platných právnych predpisov a nariadení Európskej únie, ako aj na základe Slovenských zákonov o ochrane osobných údajov, dotknuté osoby majú právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, výmaz („právo na zabudnutie“), obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť údajov a namietať voči spracúvaniu. Taktiež majú právo podať sťažnosť na dozorný orgán v prípade podozrenia na porušenie ich práv týkajúcich sa ochrany osobných údajov. Naša spoločnosť sa zaväzuje zabezpečiť, aby tieto práva boli účinne rešpektované a umožňovali dotknutým osobám mať kontrolu nad ich osobnými údajmi. Ak chcete uplatniť svoje práva, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.
7.1. Zaväzujeme sa k zabezpečeniu všetkých primeraných opatrení na ochranu bezpečnosti a súkromia osobných údajov, ktoré sú dôverné. Implementujeme technické, organizačné a administratívne opatrenia na zabránenie neoprávnenému prístupu, zmenám, odhaleniu alebo zničeniu vašich osobných údajov. Tieto opatrenia zahŕňajú zabezpečené prenosy údajov, pravidlá pre prácu s údajmi, obmedzený prístup k informáciám a školenie našich zamestnancov v oblasti ochrany údajov. Okrem toho vykonávame pravidelné revízie a aktualizácie našich bezpečnostných opatrení, aby sme zabezpečili, že vaše osobné údaje sú chránené pred možnými hrozbami a rizikami.
8.1. Zaväzujeme sa k tomu, že nezdieľame vaše osobné údaje s tretími stranami bez vášho predchádzajúceho súhlasu, s výnimkou prípadov uvedených v platných právnych predpisoch alebo ak je to nevyhnutné na dosiahnutie účelu, pre ktorý boli údaje poskytnuté. Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s tretími stranami v prípade, že to je nevyhnutné na poskytnutie určitých služieb alebo na splnenie zmluvných záväzkov. Pri výbere metód platby a doručenia v procese objednávky vyjadrujete súhlas so spracúvaním vašich údajov poskytovanými spoločnosťami poskytujúcimi tieto služby. Zabezpečíme, aby tieto tretie strany dodržiavali rovnaké štandardy ochrany osobných údajov ako my.
9.1. V prípade porušenia bezpečnosti údajov, ktoré by mohlo predstavovať vysoké riziko pre práva a slobody dotknutých osôb, Prevádzkovateľ informuje príslušný dozorný orgán a dotknuté osoby.
V prípade, že dojde k porušeniu bezpečnosti vašich osobných údajov, zaväzujeme sa k okamžitému vykonaniu vhodných opatrení na ochranu vašich údajov a minimalizáciu možných negatívnych dopadov. Budeme vám poskytnúť primerané oznámenie o takomto porušení, v súlade s platnými právnymi predpismi a našimi internými postupmi. Oznámenie bude obsahovať informácie o charaktere porušenia, dotknutých údajoch, prijatých opatreniach na obnovu bezpečnosti a ďalších krokoch, ktoré môžete podniknúť na ochranu svojich údajov. Naším cieľom je zabezpečiť transparentnosť a poskytnúť vám potrebnú podporu v prípade takýchto situácií.
10.1. Prevádzkovateľ nesie zodpovednosť za dodržiavanie týchto Zásad GDPR a vykonávanie opatrení na zabezpečenie ochrany osobných údajov.
10.2. Ako prevádzkovateľ spracúvania osobných údajov sme zodpovední za zabezpečenie súladu so všetkými platnými právnymi predpismi týkajúcimi sa ochrany osobných údajov. Zaväzujeme sa k tomu, že budeme spracúvať vaše osobné údaje v súlade s princípmi transparentnosti, spravodlivosti a zákonnosti. Okrem toho sme povinní chrániť vaše osobné údaje pred neoprávneným prístupom, zmenou, šírením alebo zničením, a budeme konať s maximálnou starostlivosťou a zodpovednosťou pri spracúvaní vašich údajov. V prípade akýchkoľvek otázok, sťažností alebo požiadaviek na výkon vašich práv týkajúcich sa ochrany osobných údajov, budeme k dispozícii na poskytnutie potrebnej podpory a informácií.
11.1. Tieto Zásady sú platné od začiatku platnosti 3.2.2024. Úpravy týchto Zásad majú účinnosť od ich zverejnenia na webovej stránke www.p4youshop.sk. P4You Company s.r.o.
11.2. Zaväzujeme sa k pravidelnému preskúmaniu a aktualizácii našich zásad ochrany osobných údajov, aby sme zabezpečili ich súlad s aktuálnymi právnymi požiadavkami a najlepšími postupmi v oblasti ochrany údajov. Ak sa naše postupy alebo požiadavky týkajúce sa ochrany osobných údajov zmenia, budeme vás o týchto zmenách informovať prostredníctvom našej webovej stránky, e-mailu alebo iných komunikačných kanálov. Vaše pokračujúce používanie našich služieb po akceptácii týchto aktualizácií bude považované za váš súhlas s novými zásadami ochrany osobných údajov. Vaše názory a pripomienky k našim zásadám sú vítané a môžu nám pomôcť v neustálom zlepšovaní našej práce v oblasti ochrany osobných údajov.